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FAQ
Un rappel a-t-il un impact sur la valeur de revente de mon véhicule?
Vous n’avez aucun souci à vous faire: des études indépendantes ont démontré que les rappels n’ont pratiquement aucune influence sur la valeur de revente.
J’ai reçu une notification de rappel pour un véhicule que je ne possède plus. Que dois-je faire?
Veuillez informer Toyota et l’autorité compétente (s’il s’agit d’une exigence légale) que ce véhicule n’est plus en votre possession.
Le rappel a-t-il un impact sur ma police d’assurance?
En principe, un rappel en cours n’a aucun impact sur votre assurance.
Un mécanicien ou un atelier indépendant peut-il remédier au problème?
Non. Seuls les techniciens Toyota spécialement formés sont autorisés à procéder aux modifications liées à des opérations de rappel.
Puis-je continuer à conduire en toute sécurité?
La plupart du temps, les véhicules concernés par un rappel peuvent continuer à circuler. Nous prendrons contact avec vous si Toyota conseille de ne plus prendre la route.
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